Enterprise Resource Planning (ERP) telah menjadi kunci penting dalam mendukung operasi bisnis modern. Namun, beberapa perusahaan mungkin masih ragu untuk mengadopsi ERP, memilih untuk menjalankan operasional mereka tanpa platform terintegrasi ini. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi perbandingan antara perusahaan yang menggunakan ERP dan yang tidak, mengidentifikasi kelebihan dan keterbatasan dari kedua pendekatan tersebut.

Kelebihan Perusahaan yang Menggunakan ERP:

1. Efisiensi Operasional yang Tinggi: Perusahaan yang mengadopsi ERP dapat mengalami peningkatan efisiensi operasional karena sistem terintegrasi mengelola dan menyederhanakan proses bisnis. Mulai dari manajemen persediaan hingga keuangan, informasi dapat diakses dengan cepat dan akurat.
2. Pengambilan Keputusan yang Lebih Cepat dan Tepat: ERP menyediakan analisis data real-time, membantu manajemen dalam membuat keputusan berbasis fakta. Dengan data yang terpusat dan mudah diakses, perusahaan dapat merespons dengan cepat terhadap perubahan pasar dan peluang bisnis.
3. Integrasi Antar Departemen: ERP menghilangkan hambatan antardepartemen dengan menyatukan data dari berbagai fungsi perusahaan. Hal ini memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antara departemen, mengurangi redundansi data, dan meningkatkan visibilitas atas seluruh proses.
4. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Dengan informasi pelanggan yang terpusat, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik dan responsif. Mulai dari pengelolaan pesanan hingga dukungan pelanggan, ERP dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

contoh perbandingan Keunggulan Perusahaan yang menggunakan ERP dan yang tidak menggunakan ERP.

1. Produktivitas: Studi menunjukkan bahwa perusahaan yang menggunakan ERP dapat mengalami peningkatan produktivitas hingga 20-30% karena adanya integrasi proses bisnis, pengurangan pekerjaan manual, dan efisiensi operasional yang ditingkatkan.
2. Pengurangan Biaya: Implementasi ERP dapat membantu perusahaan mengurangi biaya operasional. Studi menunjukkan bahwa perusahaan dengan ERP mengalami pengurangan biaya administrasi hingga 23% dan biaya persediaan hingga 22%.
3. Efisiensi Rantai Pasokan: Perusahaan yang menggunakan ERP dapat mengoptimalkan rantai pasokan mereka dengan mempercepat alur kerja, meminimalkan kesalahan, dan meningkatkan koordinasi antara departemen. Hal ini dapat menghasilkan peningkatan kecepatan pengiriman hingga 24% dan penurunan persentase kekurangan persediaan hingga 70%.

 Keputusan untuk menggunakan atau tidak menggunakan ERP harus dipertimbangkan dengan cermat, dengan mempertimbangkan ukuran perusahaan, kompleksitas operasional, dan kebutuhan bisnis. Sementara ERP dapat membawa banyak manfaat, keterbatasan dan biaya implementasi harus diakui secara jujur. Setiap perusahaan harus mengevaluasi pro dan kontra sesuai dengan konteks bisnisnya sendiri sebelum membuat keputusan yang strategis.